• Gratis levering in België
  • Razendsnel & flexibel
  • Eenvoudig bestellen

Out-of-office-regeling
Laatst bijgewerkt op

Eerst en vooral betekent de out-of-office-regeling, in tegenstelling tot een sluitingsdag, niet dat wij volledig gesloten zijn. Integendeel. Wij streven ernaar om altijd paraat te staan voor onze klanten. Daarom houden wij zelfs tijdens de out-of-office-regeling de impact zo klein als mogelijk.

Wat betekent dat nu concreet, die out-of-office-regeling?

We zetten even alles mooi op een rijtje:

  • Standaard & Priority bestellingen: opgegeven levertermijnen blijven van toepassing.
  • Express bestellingen: opgegeven levertermijnen blijven van toepassing.
  • Offerte-aanvragen: beschikbaar, antwoord doorgaans in 24-48u.
  • E-mail support: beschikbaar, antwoord doorgaans in <24u.
  • Telefonische support: niet beschikbaar.

Het komt er dus gewoon op neer dat we telefonisch niet bereikbaar zijn en dat mails en offerte-aanvragen net iets langzamer beantwoord worden. Bestellingen worden gewoon zonder vertraging doorgezonden naar de productie.

Extra hulp nodig?